Hva tester vi?
Dette er et internt testverktøy for ABK-Qviller. Vi utforsker hvordan AI kan hjelpe med feilsøking på Toshiba varmepumper – og trenger din feedback for å gjøre det bedre.
Hvordan finner AI-en svar?
AI-en bruker:
- Toshiba servicemanualer – Feilkoder og feilsøkingsprosedyrer for RAS/RAV-serien
- Generell HVAC-kunnskap – Bred erfaring med varmepumpesystemer
- Problemtype-tilpasset logikk – Ulike spørsmål for ising, feilkoder, støy, ytelse
Feilsøkingsprosessen
- Analyse – AI-en ser på modell, feilkode og symptomer
- Utspørring – Stiller ett spørsmål om gangen
- Eliminering – Utelukker årsaker basert på svar
- Diagnose – Gir anbefaling når nok info er samlet
Når foreslår AI-en eskalering?
AI-en anbefaler å opprette sak til ABK når:
- Reklamasjon – Feil som kan dekkes av garanti (kompressor, PCB-feil innen garantitid)
- Deler trengs – Diagnosen peker på komponent som må byttes
- Kuldemedium – Lekkasje eller behov for påfylling/tapping
- Usikker diagnose – Feilsøkingen gir ikke klart svar
Gi feedback
Bruk 👍/👎 på hvert AI-svar for å hjelpe oss forbedre. Ved 👎 kan du skrive hva som var feil eller mangelfullt.
